Profitables Wachstum Archives - Cloudspace Analytics

Wie man profitables Wachstum im Handel lernen kann

By Jörg Tschauder|2016-10-12T20:03:46+01:00April 27th, 2016|Profitables Wachstum, Trends|

Erfolgreiche Einzelhändler setzen vor allem auf profitables Wachstum. Ihnen gelingt dieses Wachstum weit besser als der Konkurrenz. In den letzten drei Jahren lag beispielsweise das durchschnittliche Umsatzwachstum im Textileinzelhandel bei nur etwa einem Prozent. Zalando schaffte im gleichen Zeitraum im Mittel den 37-fache Wert. Branchenführern gelingt profitables Wachstum insbesondere durch erfolgreiche strategische Planung mit strenger Werthebel- und ROI-Logik. Wie können [...]

Wachstumsinitiativen im Lifecycle Marketing

By Jörg Tschauder|2016-10-12T20:03:48+01:00November 11th, 2015|Customer Management, Lifecycle-Marketing, Profitables Wachstum|

Lifecycle Marketing ermöglicht es, Kunden über ihren gesamten Lebenszyklus zu profitablen Erlösquellen zu machen. Richtig umgesetzt erschließen Sie mit Lifecycle Marketing das Optimum aus jedem Kunden egal ob Besucher, Neukunde, Bestandskunde, gefährdeter oder inaktiver Kunde. Logischer erster Schritt ist es, sämtliche Kunden einem Kundenlebenszyklus-Modell zuzuordnen. Dies geschieht beispielsweise mit Predicted Loyalty Segments. Auf dieser Grundlage [...]

Wie Retention Initiativen das Risiko von Umsatzausfällen mindern

By Jörg Tschauder|2016-10-12T20:03:48+01:00Oktober 27th, 2015|Customer Management, Profitables Wachstum|

Mit Customer Retention Initiativen sprechen Sie Ihre Kunden proaktiv an, bevor sie das Interesse an Ihrem Geschäft verlieren und Gefahr laufen, völlig inaktiv zu werden. Die Wiederherstellung intakter Beziehungen mit gefährdeten Kunden ist von herausragender Bedeutung. Laut einer Teradata Data-Driven Marketing Studie sagen 38% der weltweit über 1.500 befragten Marketiers, dass ihre größte Herausforderung in der Verbesserung der Kundengewinnung [...]

Wachstumsperspektiven für den Handel

By Jörg Tschauder|2016-10-12T20:03:48+01:00Mai 19th, 2015|Profitables Wachstum|

Die Situation im Einzelhandel war noch nie einfach, aber eine gewisse Untergangsstimmung macht sich vor allem im stationären Handel immer stärker breit. Verdrängten vor wenigen Jahren noch große, finanzkräftige Ketten den kleinen Einzelhandel aus den gut frequentierten Lagen, stehen einige der „Großen“ heute selbst vor dem Aus. Den Klein- und Mittelstädten droht in Folge des fortschreitenden [...]

Historischer vs. Predictive Customer Lifetime Value

By Jörg Tschauder|2016-10-12T20:03:49+01:00April 4th, 2015|Profitables Wachstum|

Wir haben heute mit 5 Experten über die verschiedenen Möglichkeiten gesprochen, den Customer Lifetime Value zu definieren und zu berechnen. Dabei ging es um den Historischen und den zukünftigen, also den Predictive Customer Lifetime Value. Klar, dass jeder (s)eine eigene Definition mitbringt, aber die Diskussion darauf zu konzentrieren, was wir eigentlich im Marketing verbessern wollen, welche Daten überhaupt [...]

Customer Insights nutzen, um Wachstum zu managen

By Jörg Tschauder|2016-10-12T20:03:49+01:00März 9th, 2015|Profitables Wachstum|

Customer Insights getriebenes Marketing spielt in der digitalen Transformation von Unternehmen und Wachstumsstrategien eine immer wichtigere Rolle. In Deutschland ist man jedoch lange Zeit in Sachen marktorientierte Unternehmensführung förmlich in einen Dornröschenschlaf verfallen. Da wundert es nicht, dass von einem „neuen Marketing“ die Rede ist und empfohlen wird, Marke, Produkt und die Beziehung zum Kunden in einen Management-Hub zusammenzufassen. Das sei [...]